Chính sách bảo mật 99BET – Cách chúng tôi xử lý dữ liệu người dùng

Chính sách bảo mật 99BET áp dụng cho ai và khi nào

Chính sách này áp dụng cho mọi người truy cập 99bet-b.com tại Việt Nam, từ người xem tin khuyến mãi, người tải app đến thành viên đã tạo tài khoản và tham gia các sự kiện đăng ký nhận xu, quà tân thủ hay thưởng điểm danh hằng ngày. Khi bạn nhấn nút đăng ký, tải app hoặc đăng nhập để nhận ưu đãi, nghĩa là bạn đã đọc và đồng ý với cách chúng tôi xử lý dữ liệu được mô tả tại đây. Chính sách có hiệu lực từ ngày 01/01/2026, dựa trên Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định hướng dẫn số 356/2025/ND-CP. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điểm nào, hãy ngừng sử dụng trang và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải thích rõ hơn trước khi tiếp tục.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho từng mục đích cụ thể: thông tin tài khoản để bạn đăng nhập và nhận thưởng, dữ liệu thiết bị để trang hiển thị mượt trên điện thoại, và lịch sử hoạt động để xử lý các sự kiện nhiều phần thưởng. Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu được áp dụng xuyên suốt, nghĩa là không thu thập thêm những gì không phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm của bạn. Mọi dữ liệu nhạy cảm như thông tin sinh trắc học, nếu có, sẽ được xử lý riêng với biện pháp bảo mật tăng cường và chỉ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Cookie và công cụ theo dõi cần sự đồng ý của bạn

Theo Điều 29 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, việc dùng cookie và các công cụ theo dõi tương tự phải có sự đồng ý của người truy cập. Khi bạn vào 99bet-b.com lần đầu, một bảng thông báo sẽ hiện ra để bạn chọn đồng ý hoặc từ chối từng nhóm cookie: cookie thiết yếu giúp trang chạy ổn định, cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu người chơi thường xem mục soi kèo hay mục khuyến mãi nào, và cookie tiếp thị dùng để hiển thị ưu đãi phù hợp. Bạn có thể đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt hoặc qua liên kết quản lý cookie ở cuối trang. Từ chối cookie không thiết yếu không làm mất quyền đăng ký nhận quà hay tham gia sự kiện của bạn.

Chính sách bảo mật này cũng là nơi công bố rõ cách bạn truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân của mình, đúng yêu cầu của Điều 29. Cụ thể, bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong trang cá nhân; chúng tôi xác nhận đã nhận trong thời hạn luật định và phản hồi kết quả sau khi xác minh danh tính người yêu cầu. Bạn có thể xem dữ liệu tài khoản đang lưu, yêu cầu sửa thông tin sai như số điện thoại hay email nhận thông báo thưởng, và yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn nhu cầu. Việc xác minh danh tính là bước bắt buộc nhằm tránh kẻ xấu mạo danh bạn để lấy thông tin hoặc chiếm quyền tài khoản.

Các nhóm cookie bạn có thể chọn

• Cookie thiết yếu: giữ phiên đăng nhập, ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ và bảo vệ biểu mẫu đăng ký khỏi thao tác giả mạo.
• Cookie phân tích: thống kê lượt xem trang soi kèo, mục khuyến mãi và hướng dẫn nạp để cải thiện nội dung.
• Cookie tiếp thị: nhắc lại các ưu đãi bạn đã quan tâm, như đăng ký nhận xu hay thưởng lớn lần nạp đầu.
• Cookie tùy chọn khác: chỉ kích hoạt khi bạn bấm đồng ý riêng, có thể tắt lại bất cứ lúc nào.

Dùng dữ liệu cho quảng cáo và tiếp thị phải có sự đồng ý

Điều 28 quy định rõ: dùng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị phải có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu. Tại 99BET, điều này có nghĩa là chúng tôi chỉ gửi thông báo về ưu đãi, chương trình thưởng liên tục hay đặc quyền cấp VIP đến bạn sau khi bạn đã đồng ý nhận tin. Bạn có thể đồng ý riêng cho từng kênh: thông báo trong app, email, hoặc tin nhắn. Nếu bạn đổi ý, chỉ cần tắt trong phần cài đặt thông báo hoặc nhấn hủy nhận tin ở cuối mỗi thông điệp; chúng tôi dừng gửi cho mục đích tiếp thị đó mà không ảnh hưởng đến các thông báo vận hành như xác nhận đăng ký hay nhắc lịch sự kiện.

Sự đồng ý này không tự động mở rộng sang mục đích khác. Ví dụ, đồng ý nhận tin khuyến mãi không có nghĩa là đồng ý chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành chiến dịch. Khi cần dùng dữ liệu cho một mục đích mới chưa được nêu trong chính sách, chúng tôi sẽ hỏi lại bạn trước. Với người chơi mới tham gia chương trình chào mừng người chơi mới, màn hình đăng ký sẽ tách riêng ô đồng ý nhận tiếp thị để bạn chủ động chọn, không mặc định bật sẵn. Cách làm này giúp bạn kiểm soát hộp thư và thông báo của mình, đồng thời vẫn không bỏ lỡ các ưu đãi bạn thực sự muốn theo dõi.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân

Điều 14 cho phép chủ thể dữ liệu yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp luật định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần cho mục đích đã thu thập, khi bạn rút lại sự đồng ý, hoặc khi việc lưu giữ không còn phù hợp. Tại 99BET, quy trình gồm các bước: bạn gửi yêu cầu từ trang cá nhân hoặc qua email hỗ trợ; bộ phận phụ trách xác minh danh tính; chúng tôi rà soát xem dữ liệu có thuộc trường hợp được xóa hay còn nghĩa vụ lưu giữ theo quy định; sau đó thông báo kết quả và thời điểm hoàn tất. Một số dữ liệu như lịch sử giao dịch có thể cần lưu thêm trong thời hạn luật định, và chúng tôi sẽ nói rõ lý do nếu chưa thể xóa ngay.

Xóa dữ liệu không đồng nghĩa với việc trang tự động đóng tài khoản, nhưng nếu bạn muốn dừng toàn bộ hoạt động thì có thể yêu cầu cả hai việc cùng lúc. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ không nhận được các ưu đãi cá nhân hóa hay thông báo điểm danh hằng ngày nữa; nếu quay lại sau này, bạn sẽ như người chơi mới và có thể cần đăng ký lại để nhận quà tân thủ. Trong mọi trường hợp, chúng tôi không giữ dữ liệu quá thời hạn cần thiết và không dùng lại dữ liệu đã xóa cho mục đích tiếp thị. Bạn nên kiểm tra kỹ trước khi gửi yêu cầu để tránh mất các quyền lợi đang chờ nhận.

Chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam và dữ liệu sinh trắc học

Điều 20 yêu cầu việc chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài Việt Nam phải kèm đánh giá tác động chuyển dữ liệu qua biên giới. Nếu 99BET dùng dịch vụ lưu trữ hoặc phân tích ở nước ngoài, chúng tôi lập hồ sơ đánh giá tác động, mô tả loại dữ liệu chuyển đi, mục đích, biện pháp bảo vệ và cách xử lý rủi ro, đồng thời cập nhật khi có thay đổi đáng kể. Bạn có thể hỏi bộ phận hỗ trợ để biết dữ liệu của mình có được chuyển ra nước ngoài hay không và trong phạm vi nào. Chúng tôi không tự nhận có chứng nhận hay phê duyệt của cơ quan bảo vệ dữ liệu; nghĩa vụ của chúng tôi là tuân thủ quy trình đánh giá tác động theo luật, không phải tuyên bố về một loại giấy tờ nào đó.

Với dữ liệu sinh trắc học, Điều 31 đòi hỏi biện pháp bảo mật cụ thể. Nếu một tính năng nào đó cần dùng dữ liệu sinh trắc học, chúng tôi sẽ thông báo rõ mục đích, xin sự đồng ý riêng, giới hạn người có quyền truy cập, mã hóa khi lưu và truyền, và đặt thời hạn lưu ngắn nhất có thể. Bạn có quyền từ chối mà không mất các quyền lợi cơ bản khác. Trang cũng hạn chế tối đa việc thu thập loại dữ liệu này; nếu không thật sự cần cho bảo mật tài khoản, chúng tôi không thu thập. Mọi biện pháp đều được rà soát định kỳ và ghi nhận trong hồ sơ nội bộ để bảo đảm tính minh bạch và khả năng kiểm tra.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu và ưu đãi

Đăng ký nhận được thưởng gì và nhận như thế nào? Khi tạo tài khoản tại 99bet-b.com, bạn vào diện chào mừng người chơi mới và có thể nhận quà tân thủ cùng cơ hội đăng ký nhận xu miễn phí theo chương trình đang chạy. Để nhận, bạn hoàn tất biểu mẫu đăng ký, xác nhận thông tin, rồi vào mục Quà tặng trong tài khoản để kích hoạt. Các ưu đãi như thưởng lớn lần nạp đầu hay thưởng điểm danh hằng ngày hiển thị kèm điều kiện cụ thể ngay tại mục khuyến mãi; bạn chỉ cần làm đúng bước được hướng dẫn và theo dõi trạng thái trong tài khoản. Nếu thắc mắc, hỗ trợ sẽ kiểm tra giúp bạn.

Tôi có thể tắt thông báo tiếp thị mà vẫn nhận quà không? Có. Việc tắt thông báo tiếp thị chỉ dừng tin quảng cáo, không ảnh hưởng đến quyền nhận các ưu đãi bạn đã đủ điều kiện. Bạn vẫn vào mục khuyến mãi để xem và kích hoạt quà, hoặc theo dõi các sự kiện nhiều phần thưởng được cập nhật trong app. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra mục Quà tặng vài lần mỗi tuần để không bỏ lỡ thưởng liên tục hay đặc quyền cấp VIP khi đã đạt mốc. Nếu cần đổi cách nhận thông báo, hãy vào phần cài đặt tài khoản và chọn kênh phù hợp với mình.

Sẵn sàng kiểm soát dữ liệu của bạn và không bỏ lỡ ưu đãi? Hãy vào 99bet-b.com, mở phần cài đặt quyền riêng tư để chọn cookie và thông báo theo ý bạn, rồi ghé mục khuyến mãi xem quà tân thủ, thưởng điểm danh hằng ngày và các sự kiện đang chờ. Đăng ký ngay để nhận xu miễn phí, tải app để theo dõi thưởng liên tục, và đăng nhập mỗi ngày để gặt hái quà theo tuần!